MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, elektronik ortamda sipariş veren Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince düzenlenmiştir.

1. TARAFLAR

Satıcı:

Unvan: Candar Süt Ürünleri San.Ltd.Şti
Web Sitesi: www.dogalbesinler.com
E-posta: [email protected]
Adres: Turist mah. Koru sok. No.16 Kavaklı Merkez Kırklareli
Telefon: 0553 236 31 48

Alıcı:

Web sitesi üzerinden alışveriş yapan, sipariş esnasında bilgilerini giren gerçek veya tüzel kişidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, marka/özellikleri, satış bedeli ve ödeme şekli; sipariş tamamlanmadan önce ve sipariş özetinde belirtildiği gibidir.

4. FİYAT VE ÖDEME

Ürün fiyatları web sitesinde ilan edilen fiyatlardır.
Belirtilen fiyatlara KDV dahildir.
Kargo ücreti, aksi belirtilmediği sürece Alıcı’ya aittir.
Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya web sitesinde sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapılır.

5. TESLİMAT VE KARGO

Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra Satıcı’nın belirttiği kargo günlerinde kargoya verilir.
Ürünler, soğuk zincir koşullarına uygun olarak, vakumlu ambalaj, strafor kutu ve buz aküsü ile gönderilir.
Teslimat süresi; yakın iller için ortalama 24 saat, uzak iller için 48 saattir.
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

6. CAYMA HAKKI

6502 sayılı Kanun gereği;

Gıda ürünleri, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi kısa ürünler kapsamında olduğundan cayma hakkı kullanılamaz.
Ambalajı açılmış, soğuk zinciri bozulmuş, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

7. AYIPLI ÜRÜN

Ürün teslimi sırasında hasar görmüş, bozulmuş veya eksik ürünler için teslim anında kargo tutanağı tutulması gerekmektedir. Bu durumda Satıcı ile iletişime geçilerek değişim veya iade süreci başlatılır.

8. SORUMLULUKLAR

Alıcı, sipariş verirken paylaştığı bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
Satıcı, mücbir sebepler (doğal afet, hava koşulları, kargo aksaklıkları vb.) nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden sorumlu tutulamaz.

9. GİZLİLİK

Alıcı’ya ait kişisel bilgiler, KVKK kapsamında korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Detaylar web sitesinde yer alan Gizlilik ve KVKK Politikası’nda belirtilmiştir.

10. YÜRÜRLÜK

Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.

11. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, aşılması halinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.